2021年より自動車保険を中心とした個人商材のマーケティング全般に従事。現在は主に保険の申込手続きのWEBカイゼンA/Bテストを年間数十本実施するチームをリード。過去には、プロモーションなどの新規獲得の広告ならびにクリエイティブ開業務、マーケティングオートメーションなどを活用したコミュニケーションの仕組み化なども経験。1983年長崎県生まれ。
AI活用による接客対応の標準化、パーソナライズ最適化