小売事業会社に新卒入社し店長・SVを経験後、マーケティング部にてデータ活用・CRM推進を経験。その後デジタルエージェンシーを経て、2019年1月トリドールに入社。
事業の持続的な成長を成し遂げるため、データ分析・活用を軸としながら部署横断でデータドリブンな意思決定に取り組んでいる。
主な管掌領域としては「顧客戦略・CRM戦略設計デザイン・データドリブン推進」となります。
●顧客戦略・CRM戦略全般(DX高度化・アプリ開発運用管理・コミュニティ戦略)
●WEBサイト運用・管理(データサイエンス)
●データアナリシス・リサーチ業務全般(MMM・ハピカン繁盛サイクル・NPS・PDCAなど)
●顧客インサイト発掘
●EC
●顧客戦略・CRM戦略全般(DX高度化・アプリ開発運用管理・コミュニティ戦略)
●WEBサイト運用・管理(データサイエンス)
●データアナリシス・リサーチ業務全般(MMM・ハピカン繁盛サイクル・NPS・PDCAなど)
●顧客インサイト発掘
●EC
特にECのトレンドなど情報収集をしたい