高山 隆司
株式会社スクロール360
ビジネス戦略室長
Council

1981年スクロール(旧社名ムトウ)入社以来、38年にわたり通販の実戦を経験。 2008年には他社のネット通販企業をサポートするスクロール360の設立に参画、以後、200社を超えるネット通販企業の立ち上げから物流受託を総括。 その経験を生かし2015年2月に「ネット通販は物流が決め手!」「シニア通販は『こだわりの大人女性』を狙いなさい」(ダイヤモンド社)を出版。

課題や探しているサービス

物流、コンタクトセンター、決済といったフルフィルメント側面からみたマーケティング戦略の組み立てについて